客戶郭某,今年49歲,家住淮陽縣安嶺鎮傑針元村後傑西組。2009年投保了“金泰人生”保險產品,年繳保費5190元,不幸的是2013年郭某被查出身患淋巴瘤,需住院動手術。
  聽聞此消息後,為他辦理保險的業務經理劉國亮迅速向公司報案並申請理賠。為了將理賠款迅速送到客戶手中,因為郭某家並不富裕,他是一個僅靠種地維持生計的農戶,於是,劉經理親自跑到省會醫院為客戶辦理相關理賠手續,公司營運部接到報案後立即啟動立案,不到一周時間,便順利為郭某結案,賠付款共計10.45萬元。
  8月17日上午,當地支公司的工作人員及理賠查勘人員一起開著公司理賠專車親自把理賠款送到郭某家。
  當理賠人員到達郭某家,很多村民前來圍觀,紛紛議論著“太平洋服務真貼心,理賠還到家”。當天,理賠人員走進郭某家時,看到他的一雙兒女,尤其是剛滿九歲的女兒還在病床前叫著‘爸爸,爸爸,快看有人來看你了’,理賠人員不禁抹起了眼淚。郭某的妻子看到送來的理賠款時,激動得淚流滿面:“要不是劉經理說快申請理賠,我也不知道我們家老郭能領取這麼多錢。”而郭某早已感動不已,一邊哭一邊說:“謝謝你們,謝謝,太平洋保險真好!”
  (周口中支行政人事部王允)一鍵分享到【網絡編輯:李鵬勛】【打印】【頂部】【關閉】
     (原標題:選擇太平洋保險 讓愛在你身邊)
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